Qué información recopilamos
Al solicitar una demostración o prueba recopilamos tu nombre, número de WhatsApp, nombre y tipo de negocio, rango aproximado de citas y, si decides compartirla, tu ciudad. No solicitamos datos clínicos, contraseñas ni información de pago en este formulario.
Para qué la usamos
Usamos la información para evaluar el contexto comercial, contactarte por WhatsApp con tu autorización, coordinar la demostración y la prueba asistida, mantener el historial de seguimiento y medir el origen general de las solicitudes.
Recordatorios de tu cita
Si agendas una demostración, te enviamos recordatorios por WhatsApp desde un número de BridgeMeet o de un socio autorizado: uno el día antes y otro dos horas antes. Para eso usamos tu nombre, tu número y la hora de tu cita. Puedes dejar de recibirlos en cualquier momento escribiendo BAJA al número que te escribió, sin que eso cancele tu cita.
Consentimiento y atribución
Guardamos la versión del consentimiento, la fecha, la página de origen y parámetros UTM cuando existen. Para prevenir abuso generamos una huella irreversible de la dirección de red; no conservamos la dirección IP sin transformar. Esa huella permanece asociada al envío mientras conservemos el registro del lead.
Analítica y marketing
Google Analytics se carga para todas las visitas en “modo de consentimiento”: mientras no aceptes analítica no guarda ninguna cookie ni identificador en tu dispositivo, y solo nos permite contar cuántas personas llegaron a la página y qué secciones leyeron. Si aceptas analítica, activa sus cookies y podemos ver ese recorrido a lo largo de varias visitas.
Vercel Analytics solo se activa si aceptas analítica. El Pixel de Meta solo se carga si aceptas marketing. Puedes cambiar esa elección desde “Preferencias de privacidad” en el pie de la página, y al retirar el consentimiento de marketing eliminamos las cookies que el Pixel había dejado. Los eventos de conversión no incluyen tu nombre, teléfono ni datos del negocio.
Si aceptaste marketing, además del Pixel enviamos a Meta una confirmación desde nuestro servidor cuando tu solicitud se registra, para que la misma conversión no se cuente dos veces. Esa confirmación incluye las cookies que el propio Pixel creó en tu navegador, tu dirección de red y el navegador que usaste, datos que Meta ya recibe directamente al cargar el Pixel. No incluye tu nombre, tu teléfono ni los datos de tu negocio.
Cuando tu solicitud se registra enviamos también a Google Analytics una confirmación desde nuestro servidor, para que la conversión se cuente aunque tu navegador la haya bloqueado. Lleva el identificador anónimo que Google ya había puesto en tu navegador, el precio del plan y la campaña por la que llegaste. No incluye tu nombre, tu teléfono ni los datos de tu negocio.
Acceso, conservación y eliminación
Los leads se almacenan en la base de datos operativa de BridgeMeet y solo se consultan desde la aplicación, con acceso restringido a administradores autorizados. Este sitio únicamente los registra: no tiene ningún panel para consultarlos ni modificarlos. Conservamos los datos mientras exista una relación comercial potencial o una obligación legítima de seguimiento. Puedes pedir acceso, corrección o eliminación mediante el canal de contacto publicado en el sitio principal de BridgeMeet.
Cambios
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios del producto o requisitos aplicables. La fecha superior identifica la versión vigente.